Team Lead Customer Service (gn)

Die Heubach-Gruppe ist ein weltweit führender Anbieter umfassender Farblösungen mit einem breiten Portfolio an organischen, anorganischen und antikorrosiven Pigmenten, Pigmentpräparationen, Farbstoffen und Spezialmaterialien. Das Unternehmen ist technologisch und qualitativ führend und betreibt sein globales Geschäft von 19 Produktionsstätten in Europa, Nord- und Südamerika, Asien und Afrika aus, in denen weltweit rund 3.000 Mitarbeiter beschäftigt sind.

Wir sehen den verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen, aber vor allem die Förderung und Entwicklung unserer Mitarbeiter als Schlüssel zum Unternehmenserfolg.

Seit Anfang 2022 vereint die Heubach-Gruppe zwei der führenden Farbinnovatoren der Branche - Heubach und das Global Colorants Business von Clariant. Wir haben eine Leidenschaft für Farbe und sind stolz auf eine über 200 Jahre alte Tradition. Wir sind voller Energie, um zu wachsen und einen globalen Branchenführer aufzubauen.

Wir suchen aufgeschlossene und leidenschaftliche Menschen, um die Welt bunter zu machen.

Wir suchen einen 

Team Lead Customer Service (gn) 

Sie sind verantwortlich für

• Fachliche und disziplinarische Führung Abteilung Customer Service 
• Planung, Koordination und Überwachung sowie Optimierung aller anfallenden Tätigkeiten
• Überwachung von Lieferterminen, Bearbeitung von Lieferungen sowie die Sicherstellung einer proaktiven Kundenkommunikation
• Mitarbeit bei bereichs- und standortübergreifenden Arbeitsabläufen sowie eine enge Zusammenarbeit mit dem (technischen) Vertriebsaußendienst
• Ansprechpartner für interne und externe Kunden
• Monitoring und tagesaktuelles Reporting von Aufträgen, Lieferungen und Beständen
• Umsetzung und Einhaltung aller regulatorischen und betrieblichen Regelungen

Sie bringen mit

• Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder eine mehrjährige Erfahrung im Customer Service oder (internationalen) Verkaufsinnendienst
• Sie besitzen erste Führungserfahrungen • Sie verfügen über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
• Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an Eigenverantwortung sowie analytische Kompetenz aus
• Sie verfügen möglichst über gute Kenntnisse in SAP (SD) und MS Office, insbesondere MS Excel

Wir bieten

• Sehr interessantes, vielseitiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem internationalen Arbeitsumfeld
• Eigenverantwortliche Tätigkeit mit wechselnden Fragestellungen
• Attraktive, tarifvertragliche Vergütung sowie Sozialleistungen eines modernen Unternehmens der chemischen Industrie
• Flexible Arbeitszeitmodelle inkl. Homeoffice Optionen

Wenn Sie bereit sind, die Herausforderung bei Heubach anzunehmen und die Stellenbeschreibung Sie inspiriert und Ihrer Qualifikation entspricht, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.